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  253公告
 

2018年高级人力资源实施指南

来源:原创    时间:2018-01-13    浏览:0 次

几个月前,在VentureBeat峰会上,聚焦各行各业的高层领导人,讨论扰乱全球商业议程的新兴技术。今年峰会的主题是“人工智能”,主要关注人工智能在商业领域的爆炸式增长,特别是今天的领导者如何使用AI来提取有意义的投资回报率。

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峰会涉及多种用例,从运输到数据可视化到情感语言技术,一个情绪仍然是确定的:我们已经提高了人工智能的标准,那些不接受风险的人则落后。
人工智能改变的不仅仅是战略目标和企业议程,它改变了世界各地的组织机构。随着人工智能越来越普遍,高层领导现在应该考虑其对企业的底线和底线的影响。根据最近的一项调查显示,85%的高管认为人工智能将会为他们的公司带来变革,并提供竞争优势,但是只有五分之一的人将AI广泛地应用于他们当前的流程中。原因:虽然企业知道人工智能可以为他们做什么,但是高级领导人经常围绕如何推动适应和实施以提高业务成果的方式而努力着。
随着人工智能计划成为赌注,高管必须重新考虑实施策略,以正确采用和执行最适合其业务的人工智能策略。

1
确保高层领导层的参与和增值
AI比复杂算法和大型数据集还要多。真正的成功在于管理人员能够接受将AI引入其商业模式所带来的管理挑战,同时确保所有接触点都能够满足最终用户的需求。
高级领导还必须了解AI背后的技术,以及如何正确地将其融入公司文化。事实上,最成功的AI使用者表示拥有强大的执行领导力支持,不仅来自首席执行官和IT主管,还来自所有C级和董事会成员。大规模部署自动化的公司对C-suite支持的评价是未采用任何AI技术的公司的近两倍。

2
在所有业务孤岛中传播AI责任
在技术和IT之间划分AI的责任是一个灾难。为了充分发挥其潜力,人工智能必须超越孤岛,在IT和业务目标之间取得平衡。这种平衡始于一个由领导层定义的全面战略, 一个跨所有部门(IT部门,HR部门等)和整个高管层的理解和集成。
但是,商业和IT领导者经常会说不同的语言。例如,IT侧重于新兴技术,而高管层优先考虑财务和资产。通过从一开始就定义一个全面的人工智能策略 ,一个得到所有部门同意的策略 , 公司可以确保人工智能的成功开发,消除后续过程中潜在的推迟或冲突的意见。
如果企业不能重新考虑实施策略,那么风险就落在了后面。百分之四十四的高管同意推迟人工智能的实施将使他们的业务容易受到新的,颠覆性的科技创业公司的影响。

3
将AI视为一次旅程,而不是一次性实施
没有一种万能的AI解决方案。将AI视为一次旅程,而不是一次性的shrinkwrap实施,解决所有部门,职位和员工技能集合中相关的问题至关重要。
利用人工智能和自动化合作伙伴的生态系统将是关键,因为企业利用市场上大量的功能来提高他们的能力至关重要。
通过根据用户的独特需求和数字目标改变人工智能战略,企业能够处理解决实际业务成果的最佳方法,并且可以迎合业务数字化转型的不同起点,而不会影响现有员工。

4
Reskill为数字时代

人工智能改变了许多工作的性质,将工业从医疗保健转向零售和教育。
虽然人工智能会使很多工作过时,但也会造成大量新的职业和需求技能。根据Gartner的统计,人工智能将在2020年之前使180万人失去工作,但也将创造230万个就业机会,这是净增长50万个新职位。
高级管理人员必须确定人员和自动化系统如何协同工作,通过技术使工艺更加有效,而不是专注于自动化时代的工作。第一步:重新调整,提高技能,重新部署人才,创造一个更加全面的劳动力队伍,人力资源和人工智能可以共存。通过适当的培训和教育,我们可以通过数字化员工增强人力资源,消除日常任务,通过自动化简化责任,提高速度,效率和准确性。
第四次革命正在进行中。现在的问题不再是人工智能是否会从根本上改变企业,而是企业如何利用这一技术来改变他们的业务。