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企业app或者网站手机验证码短信无法接收如何处理

来源:原创    时间:2019-01-25    浏览:0 次

  我们在日常生活中经常会使用到短信验证码,比如说我们在进行网站上面的账号注册的时候、进行网络银行的支付的时候,或者是在实名认证的过程当中,都是需要使用到验证码的,但是有些时候会出现手机无法接收的情况,这是为什么呢?

短信验证码

  1、网络信号差


  这个是比较常见的一个原因,我们需要观察一下手机信号是不是满格的状态。应对的方法也很简单,只要走出屋子外面看一下有没有恢复,或者是关机重启、取出SIM卡,再进行尝试看一下有没有改善。


  2、网关拥堵


  如果有短信的网关拥堵情况的话,那么在发送短信的时候就会出现延迟会这是收不到的现象。如果是这种情况的话就不能够着急,需要过段时间再尝试获取。


  3、手机安全软件拦截


  有些时候我们会把一些自己认为是骚扰的或者是没有用过的手机号码加入到黑名单之中,但是在接下来的时间里面却忘记了这个操作,这样子也会导致手机无法接收到短信验证码,如果是这种情况的话我们只需要找到并打开屏蔽短信软件,然后把这个号码改成白名单就可以了。


  4、通过运营商屏蔽了号码


  如果我们之前有出现过发送退订指令给相关的运营商进行屏蔽一个号码的话,那么自然是不能够再接收到这个手机的短信了,这种的情况相对来说是比较少的,如果有的话大家只需要拨打客服的电话进行取消就可以了。


  如果现在使用的手机和之前预留的手机号码不一样的话,自然也是无法接收短信验证码,我们需要进行核实,看一下现在的号码是不是和之前的一样,如果不是一致的话就需要进行重新绑定。